企业社会责任报告

浙宝集团为杭州市输配电设备行业的骨干企业，公司在致力于实现企业发展、为股东创造价值的同时，积极履行经济、环境和社会责任，时刻关注利益相关方的权益。

多年来，浙宝在从事经营管理活动中履行社会责任，实践落实科学发展观，把社会责任融入企业的发展战略和经营管理、参与构建社会主义和谐社会的自觉行动，将有利于推动与社会各界的广泛沟通和交流，促进公司持续健康发展。

一、企业简介

     浙宝电气（杭州）集团有限公司是输配电设备领域集研究、开发、生产和销售于一体的浙江省高新技术企业。企业1993成立，现拥有高低压成套、SF6开关设备、断路器、自动化设备、仪器仪表5个现代化专业生产基地，电力安装、产业投资、现代电力服务、电力设计4个业务单元。浙宝集团是中国电器工业协会电控配电分会常务理事、浙江省机械工业联合会副会长、浙江省输配电协会会长单位。公司成立以来，依法经营，诚实守信，创新进取、和谐发展，目前已成为杭州市开关行业最大企业和最具有影响力的企业。

二、市场责任

 产品达到国家法律法规和国际规则规定的安全标准、产品或服务的销售和售后服务体系健全、建立客户管理档案，完善客户意见反馈、投诉处理和快速响应机制。

在供应商选择过程中，公司对供应商的资质、质量保证能力、工艺管理能力、供货能力、生产过程控制能力等方面进行严格审核，进行合格供应方评价。

     产品研发和产业升级是浙宝发展的主旋律。2004年，成立杭州市级企业技术中心。引进专业技术带头人，与浙江大学等高等院校合作。13个新产品通过省级新产品技术鉴定。作为箱式变电站全国联合设计副组长单位，企业参加了国家箱式变电站产品标准制定工作。2007年，集团公司被省科技厅认定为“省高新技术企业”，同年获得“省优秀创新型单位”称号，浙宝集团产品被认定为浙江省名牌产品。企业获得国家专利二十多项，被杭州市授予专利试点企业。2011年浙宝电气开关成套高新企业研发中心被认定为省级研发中心。2012年，参加了JB/T10216-2000<电控配电用电缆桥架>行业标准修订工作，进一步增强了企业在行业中的地位。

优化企业资源，加强与国际知名公司合作，通过全方位深度合作培育公司在科技、管理、品牌、营销网络方面的核心能力。2002年开始，公司与西门子公司签订合作协议，成为西门子公司在中国生产SIKUS/STAB系列低压开关配电柜生产商之一。2009年与ABB公司在低压终端配电箱产品的合作，推动了浙江省低压终端配电箱产品技术的发展。

三、环境责任

     公司一直严格管理整个工厂在生产及办公活动中带来的能源消耗和污染物排放等环境问题。通过引用先进的技术和设备，以及实施多样化的管理手段，最终实现创建一个环保，健康，安全的绿色工厂。打造绿色生态环境，让人与自然和谐相容。

     1998年企业建立ISO9001质量管理体系后，陆续通过14001环境体系认证、18001职业健康体系认证，促使公司产品“优质、节能、降耗、清洁、标准”。2006年公司被评为杭州市绿化先进单位。

2005年，投入近二十万元修建污水排放管道，加入了市政排污管网系统；同时，还投入了近十万元左右的资金对新厂房内的绿化建设实行了统一规划和建设，大大改善了厂区内的环境质量。2010年通过生产厂区清洁生产认定。

浙宝集团和当地政府一起致力于把社区打造成为环境优美的新农村而不断努力。参加排污管道的改造、背街小巷的建设、清洁江干和清洁俞章的绿化环境、生态公园和篮球场的建设、村企文明的共创、平安江干的创建、卫生和城管综合治理、水电管理、治安和联防等。2007年浙宝成为杭州市文明单位、2010年获浙江省民营企业参与社会主义新农村建设贡献奖。

四、员工责任

     多年来，坚持以人为本的理念，严格执行国家劳动法规，规范劳动用工和社会保障制度。10年来经营的企业没有发生一起重大劳动纠纷案件。2009年度被评为杭州市促进就业工作先进单位，2011年授予杭州市劳动诚信示范企业。

公司始终把员工看作公司最大的财富，员工的智慧、创新的能力、专业的品质是公司开创事业取之不竭的资源。2008年被授予第一批杭州市大学生实训基地，2009年又成为大学生实习基地。企业注重员工和企业共同发展。管理人员不定期选送浙江大学、华中科技大学、浙江工商大学进修，攻读硕士学位和EMBA学位。2005年浙江大学EMBA案例基地在浙宝电气（杭州）集团有限公司挂牌。2006年，和新加坡管理大学合作调研，一同探讨民营企业发展模式与管理机制。

情系员工，保障员工生活和职业健康。实行人性化的年休假制度。放宽对10年以上工龄的年休假条件，对35周岁以上的员工实行10-15天的人性化休假制度。按规定对职工进行职业健康体检，并建立职工健康档案。丰富职工的业余生活，每年“五一”、“十一”期间，还组织员工到省内外著名景点旅游。

改善员工生活保障，建造了可同时容纳350人就餐的新食堂，改善就餐环境和卫生条件。解决外地职工住宿问题，30多位职工免费住进了厨房、卫生设施齐全的两室一厅的套房。为新员工提供150元至400元的住宿补贴。同时，为了解决职工子女上学接送问题，公司还专门购置了一辆17座的全顺商务车，每天早晚定时接送职工子女上学。

关心少数民族职工。公司在企业内建立少数民族文化展厅。实行少数民族员工“两优惠、三优先、四特别”的优惠政策。优先安排少数民族职工住宿需求，设立少数民族菜肴，优先考虑优秀少数民族人员就业；特别关注少数民族职工的生活风俗习惯和他们的传统节日，营造民族团结氛围。

五、公益责任

浙宝坚持以智能化节能型设备为主导，用“产品就是人品”打造“绿色产品”，倡导阳光事业，使浙宝成为中国智能化环保电力设备联合设计的领军企业。公司始终不忘回报社会、热心支持当地公益事业建设。自2005年至今，先后向学校、受灾地区、贫困户、公益事业等开展献爱心活动，共捐款达80多万元。2007年被温州乐清市人民政府授予慈善先进企业。2011年被杭州市市委市政府授予红十字抗震救灾先进集体，2012年捐助文化慈善资金20万元。

积极开展新农村的建设，在“联乡结村”、“帮扶工程”的活动中，为农业和农村现代化建设提供了大量资金，也成为培训文化技术、吸纳农民就业的重要载体，累计为当地数千农民解决就业问题，并培养了一大批技术、技能和管理人才。通过一帮一的形式资助笕桥镇特困家庭的残疾孩子上学直至就业，被授予文化助残爱心企业，把组织的关怀和温暖落实处。特别是2008年金融危机以来，浙宝郑重承诺不裁员，不降薪。被杭州市人民政府授予社会责任先进单位。2010年被杭州市人民政府授予和谐劳动关系先进企业。